Köp och bokning av plats
Köp och bokning av plats sker enklast genom betalning via betalkort ( VISA och Mastercard ).
Följ instruktionerna för betalning och platsreservation på vår webplats.
Köp kan även ske genom betalning till vårt plusgiro eller bankgiro.
I detta fall kontakta alltid kundtjänst genom info@upplevmer.se.
Företag har även möjlighet att betala mot faktura.
NOTERA ATT FÖRBOKNING AV ÖNSKAD DAG OCH TID ALLTID MÅSTE SKE!
Vid bokningstillfället erhåller kunden en bokningsbekräftelse.
Giltighetstid
Koden på presentkortet är kopplad till den giltighetstid som anges på presentkortet,
12 månader från köptillfället.
Kunden kan inte använda koden för att boka sin upplevelse om giltighetstiden har gått ut.
Kunden kan dock förlänga giltighetstiden mot en extra kostnad.
Kontakta vår kundtjänst info@upplevmer.se.
Ångerrätt och återbetalning
Om Köparen ångrar köpet medges full ersättning inom 14 dagar från inköpsdatum.
Återbetalning kan enbart ske till Köparen.
Om köpet genomfördes med kreditkort återförs pengarna till samma kreditkort.
Återbud och ombokning
Ombokning skall ske senast 3 dagar före. Ombokning kan endast ske via mail till info@upplevmer.se
Möjlighet att omboka ges max.1 gång.
Om kunden uteblir från förbokad tur, har kunden ingen rätt till återbetalning eller ombokning.
Återbud på grund av sjukdom
Läkarintyg fordras för att kunna boka om / av inom 72 timmar.
|
